昨天新东方在线的访谈，全程看了。很特别，很精彩，老俞、冯唐和董宇辉，后面吴京也加入了，带来了更多的人气，最高在线人数有三十多万。

本来一次普通的访谈，因为嘉宾是冯唐，显得不寻常。

(资料图片)

冯唐是作为作者，来卖书的，但昨晚他的角色，是企业咨询管理师。

在后面董宇辉问冯唐对新东方在线的看法建议时（冯唐是高手，作为嘉宾反客为主了，先是分别问董和俞这个问题），冯唐提到了三点。

应该来说，是一针见血的。

第一，是效率。冯唐觉得直播的商业模式，是扁平化的，就三级，农户、东方甄选、消费者，所以提高了效率。（赞同，电商直播是新的模式，提高了效率，并且创造了新的消费需求）

第二，要解决人的待遇问题。这个是全场的焦点，被反复提到。冯唐说完，还对全场工作人员说了句，此处应该有掌声呀。

第三，品控问题。冯唐直接说的是多找点上游合作方，还举了个茶叶的例子。其实谈的是品控问题，要保证质量。

去年新东方在线股价大涨，个人做了些了解，发现这个商业模式确实不错，风险点就两个，一个是如何留住董宇辉的问题，一个是品控问题。

农产品是非标准化的，保存时间又短，品控方面难度大。同时，很多由第三方发货，你看的样品和实际发的，有差异怎么办。

目前来看，在这块东方甄选做的还可以，至少从自身角度来看，东方甄选是个比较负责任的平台，这也是新东方的企业文化决定的。

品控问题，会一直贯穿东方甄选，不容忽视。农产品别人做不好，如果你东方甄选能做好，反而构成了竞争壁垒，形成差异化竞争。

董的待遇问题，不管是前段时间的风波，还是昨晚的访谈，都是焦点。别看昨晚说的嘻嘻哈哈的，背后是刀光剑影啊。

昨天晚上，冯唐反复提到了董的待遇问题，看起来都有点拆老俞的台了。不管冯唐的用意如何，说话风格？案例研究？回应观众关注点？或者提点老俞？冯唐确实说到了关键点上。

昨晚董对于待遇的问题，显得比较在意，冯唐一提到这块，董会马上附和一下，尽管是开玩笑的口吻。联系到董近前直接回复过这个事情，看起来有点不搭。

其实，这也是“人之常情”。董的优秀，有目共睹，为啥这么多岳母娘喜欢他，是他的学识、价值观和对生活的理解，能让别人产生共鸣和欣赏。

这种对生活甚至人生的理解，是远超大多数同龄人的。所以，我们能看到，即使董在面对老板或者重量级嘉宾时，依然游刃有余。

董有资本，也应该拿到属于他的合理报酬。董的带货能力，是稀缺的，所以，我们可以想象，有多少资本方，想过来挖一脚。

面对大的诱惑，不心动是不可能的，谁也不是圣人。尽管相对而言，从董的很多言语来看，感觉他是一个对金钱之外有追求的人。

如何给予董合适的待遇，对老俞来说，是个考验。

老俞是个有格局、有个人魅力的人。昨晚的访谈，对这点更加深刻。面对冯唐的犀利提问，老俞并不忌讳，回答的比较坦荡。只是有些东西，并不好说的太直接。对于董的个人发展，老俞也说了些比较中肯的看法建议。

从新东方的发展历史来看，老俞是一个爱才惜才的人，也是愿意给予人才合理报酬的。但同时呢，他是一个企业家，是个商人，肯定是想把东方甄选打造成符合自己战略、价值观的企业，他要的肯定是一个系统，这个系统里，不能过于依赖某个员工。

因而，有了前段时间的去董化。

可惜的是，带货平台这种系统，对明星主播确实有依赖。这个问题是由直播带货这种特殊的生意模式决定的，是客观的规律，并不以个人的意志为转移。

直播卖货为啥能这么火，核心是两点，物和人。东西物美价廉，对消费者有吸引力。人方面，主播的个人魅力，给消费提供了情感和情绪价值。

主播对直播平台的作用很大，东西很重要，人可能更重要。同样价格的东西，不同的人在讲，销量完全不一样。

可能有人讲，东方甄选可以培养更多的优秀主播。是的，东方甄选也是这么做的，现在也有其他不错的主播。不过，不得不说，优秀的主播，可以培养。但是像董这样的，不是培养就可以复制的。

东方甄选的火，背后是新东方这个品牌，但是点火人，是去年六月的董宇辉。东方甄选，离不开董，至少目前及未来一段时间是这样。

因而，这个矛盾在相当长的时间内，是存在的。对于投资而言，不能不考虑这点。

矛盾既然存在了，也没办法，就看怎么平衡了。我想老俞，会谨慎处理这个问题，让彼此共赢。联系到董之前的澄清，短期内这个平衡应该不会打破。

同时，老俞和董，应该都不是短视的人，我们更愿意相信他们，在未来能做出好的权衡。特别是在股价合适的时候，我们默默的下单，投出心中的一票。这一票，是对好的商业模式、企业文化、一群优秀年轻人的赞成票，和他们成为利益共同体。

这个合适的价格，个人感觉快到了。

$新东方在线(01797)$$腾讯控股(00700)$

关键词： 这个问题 合理报酬 个人魅力