央视315曝光了淘宝刷单事件，其中提及了刷单商家利用YY语音聊天室、QT语音群等聊天工具招募刷单员，已经形成了庞大的刷单产业链。随后淘宝发布声明称，自己没有执法权，并点名“YY语音聊天室、QT语音群、微信群、QQ群”等，要求国家与企业共同联手打击刷单产业链。

淘宝声明一出，引发大讨论，网友普遍认为淘宝声明在转移注意力，让YY语音、QT语音群等聊天工具“躺枪”。其实，在笔者看来，与其说YY语音等聊天工具“躺枪”，还不如说央视帮助这几个聊天软件做了一次广告。因为很多网友并不了解YY语音、QT语音，更不知道他们与QQ、微信之间存在哪些差别。

从百度指数看，央视315晚会后，YY语音的搜索量快速攀升，这也证明了央视315曝光对YY语音曝光量的影响十分显著。由于聊天工具在整个淘宝刷单过程中只是一种中立的通讯工具，也不从刷单产业链中获取利益，因此央视315晚会的曝光对这些聊天工具来说不是坏事反而是件好事。

笔者发现，央视315晚会曝光后，很多网友都希望知道刷单公司为何更多的选择YY语音聊天室、QT语音群?

刷单组织其实在搞“互联网教育培训”

“刷单”组织结构严密、等级分明;专业培训“刷单”并考核，“老师”完成培训可获佣金要想进入“刷单军团”，需要先交一定金额的入会费。如果不考虑这是“刷单”，这其实就是非常成功的“互联网教育培训课”，教授的内容是如何进行网购刷单。

新成员加入YY公会后，每人都有专门的客服进行一对一讲解，缴纳了会费的新入会人员会被拉入另一个“培训群”。

接着，负责培训的老师的人开始在群里说话，培训需要2-3个小时，会对如何刷单进行详细的讲解，培训之后还会给学员留作业，作业做完了才能算通过考核。只有通过考核才能接单、刷单。

一般情况下，刷单组织在YY语音平台上分为两个频道，一个是专门负责接待会员，另一个用于会员做单子。接待频道中，又更细致地分为解说部、培训部、VIP客户专区等等。

相比QQ群以文字交流为主，YY语音流畅、清晰的语音交流体验，以及文字、图片、视频充分互动的功能，为教学员刷单提供了有力的帮助。这也是为何更多刷单组织选择YY语音的主要原因。

除了刷单组织外，许多网络培训课程、演讲，也都采用YY语音，这都是因为YY语音在语音聊天上的专注，以及出色体验。

诞生于游戏社交，在腾讯眼皮底下长大

YY语音诞生于网络游戏玩家之间的语音交流市场，在社交巨头腾讯的眼皮子底下悄悄成长起来，并拒绝了腾讯1.5亿美元的巨资收购，2012年独立在纳斯达克上市。

在以《传奇》为代表的MMORPG游戏流行于中国后，“游戏公会”的玩家组织就开始出现，公会内部以及公会之间在游戏中的沟通需求也猛烈增长。

由于玩游戏的时候不方便文字交流，因此语音交流很快替代了公会间的文字交流。在《魔兽世界》登录中国后，边玩游戏边语音交流，成了角色扮演类游戏的玩家们的标配。在网吧中，我们也可以听到许多游戏玩家带着耳机边疯狂打游戏，边嬉笑怒骂，他们用的就是语音即时通讯工具。

在YY语音发迹之前，游戏即时通讯市场上有新浪UC、iSpeak、TeamSpeak等多个类似工具。但是YY语音依靠在语音传输技术、UI设计、超强的稳定性以及游戏专区的精细化运营，迅速成为这一市场的老大。

之后，YY语音为了提升用户粘度，让玩家们在不玩游戏的时候也使用YY语音，推出了YY音乐，这也是YY涉足娱乐社交市场的开始，也是目前火爆的YY直播的前身。

2010年3月，YY创始人李学凌收到了一个腾讯收购出价：1.5亿美元现金收购，之后还以双倍的价格返还创始人股票。在巨大的利益诱惑下，李学凌坚持不卖公司，终于在2012年登陆美国纳斯达克完成了上市。

此后，腾讯推出了类似YY语音的QT语音，并将此内置在腾讯的多款网游中，并通过玩家的扶持计划大力推广，但是这一系列的动作并未能撼动YY语音在游戏玩家市场中的地位。

公司上市后，李学凌在接受媒体采访时表示，YY之所以能够在腾讯眼皮底下成长起来，关键在于“低调，不叫喊，不吸引巨头的目光。”这让YY有了足够的“发育期”，完成了技术积累、用户积累，当巨头被巨头发现的时候就已经成长起来，难以再被“微创新”杀死。

而刷单组织利用YY语音组织工作，与网游玩家们利用YY语音组织公会交流的原因是相同的，那就是稳定、清晰的语音交流功能，以及不限人数、组织简单、保密性好的频道功能。

向游戏直播、娱乐直播的风口转型

YY语音的成功与QQ的成功十分类似，都是专注于一款即时通信工具，然后将工具变成平台，这摆脱掉单一工具属性，激活了用户价值。

2011年，YY语音推出了YY音乐功能，在房间(频道)中，玩家们不仅可以沟通游戏，在不玩游戏的时候，还可以在一个公共音乐频道听歌。对于愿意为玩家献歌的，可以购买道具为其打赏。

这其实就是目前的游戏直播、娱乐直播，YY音乐之于YY语音如同QQ秀之于QQ，支付宝之于淘宝，为了服务用户而诞生却成为企业营收的重要来源，并为企业开辟崭新市场。随后，李学凌通过YY音乐延伸出虎牙直播，专注于游戏直播，打造YY直播，专注于娱乐直播服务以及100教育、在线交友市场等。

在欢聚时代2015年第三季度财报中，我们看到欢聚时代的主要营收已经不再来自在线游戏市场，在14.9亿元的第三季度净营收中来自在线音乐和娱乐业务的营收为人民币8.543亿元(约合1.344亿美元)，比去年同期的人民币5.338亿元增长60.0%。

来自其他互联网增值服务(主要包括虎牙直播和会员计划的订阅费)的营收为人民币2.228亿元(约合3510万美元)，比去年同期的人民币1.151亿元增长93.6%。

为了抢夺游戏直播、在线娱乐市场，腾讯于2016年初宣布投资斗鱼TV近4亿元，抢夺这一市场。腾讯这次没再自己推出一个类似的娱乐直播、游戏直播平台，而是采取了参股其他公司的方式。

目前，在游戏直播市场上，李学凌的虎牙直播面临着斗鱼、战旗、熊猫、龙珠等平台的竞争，在娱乐直播市场上也强手林立，比如，斗鱼、六间房等。

从语音到视频，YY一直没有错过“风口”，但是这一次李学凌再也无法玩“低调，不叫喊，不吸引巨头目光”策略了，因为对手都是创业公司，而且“视频直播”的竞争要抢夺明星、红人资源，需要“眼球经济”，这意味着“低调”已经不合时宜。

深谙通过“低调”修炼“内功”的李学凌，如何在需要“高调”的娱乐直播的风口上与对手战斗，这值得我们持续关注。

关键词： 语音 央视