问一下各位小伙伴嚯，你认为近期存在感最强的新机，是哪一台？

有人可能想到了一加和Realme。

毕竟这俩“富家子弟”，最近才开完发布会，而且拿出来的手机也足够威猛。

(资料图片)

一加Ace 2主打均衡水桶质感，IMX 890主摄影像、100W快充、1.5K高频PWM调光屏幕、16G内存起步...

可以说是，把用户感知最强的几个点，都拎出来升级了。

图源：一加

而隔壁的Realme也不玩虚的，真我GT Neo5的主摄和屏幕参数和一加不相上下。

但快充和内存组合上，它直接拉到了顶。

达到PD充电天花板的240W快充，10分钟就能充满。

16GB+1TB的存储组合，更是吊打小雷的丐版笔记本...

图源：Realme

总的来说，两家都在性价比的取舍上，做出了适合自己的版本答案。

前者质感水桶，一个长板突出，而且都吸引到了对应的消费群体，那就够了。

So，从受欢迎程度来看，一加和真我的发布会，无疑是近期的香饽饽。

但如果再换个角度，论被国内消费者喷得最惨的新机，估计不少小伙伴，心中都冒出了唯一的答案 - 三星。

消息灵通的小伙伴，估计都知道发生了啥事儿。

前两天，三星搞了波史诗级骚操作，让本就稀烂的用户口碑碎成粉末。

图源：Weibo

现在大伙去三星官方微博，可以看到评论底下一片谩骂。

“依托答辩”，“傲慢得很”，“只坑死忠粉”...

那么，三星到底干了些啥？

先行者？先坑者！

三星虽然在国内混不开，但全球销量依然傲视群雄，每年的S系列旗舰产品力也不错，收获了不少忠实星粉。

所以呢，前几天的三星S23系列，还是有不少“先行者”愿意掏钱的。

不过考虑到三星国内用户少，小雷就简单给大伙介绍一下啥是“先行者”。

所谓的“先行者”计划，是三星每年发旗舰机都会举办的尝鲜活动。

图源：三星

具体是这么玩的，因为三星的S系列旗舰，一般会在海外先发售。

而为了让有兴趣的国内消费者提前付款，三星就整了个“先行者计划”。

让国内用户在不知道国行版具体定价的情况下掏钱，相当于掏钱预定。

那提前付钱的好处是什么呢？三星会给“先行者”们实行“多退少不补”的政策。

要是 预付款 比国行版价格贵，三星就退差价，但如果 预付款 比国行版价格低了，也无需补差价。

图源：快科技

除此以外，“先行者”还能享受优先发货和一些优惠活动。

比如21年的先行者计划，三星就搞了个抽奖享折扣活动。

不过吧...当时这活动力度太小，也被星粉们吐槽了很久。

只能说星星星，是真的不懂中国市场。

图源：三星官方微博

但不管怎么说，先行者计划对于三星铁粉来说，也算得上是福利。

毕竟可以快速上手新机，买贵了还能退多余的差价，横竖都不亏。

至于三星后续的跳水降价，那都不是先行者们会考虑的事儿。

那三星S23系列的先行者待遇，又是啥情况呢？

小雷看了一眼，这福利看似不错，实际上就是脱裤子放屁。

图源：三星

喏，参与了先行者计划的国内用户，有两个福利选择。

一个是免费领一个三星耳机，另一个是以旧换新S23U，能补贴600元。

别看它又是送又是补贴，其实咱们现在去三星旗舰店预定购机，也有机会享受这些福利。

甚至还多出一个24期免息分期。

图源：三星

那就奇怪了，先行者计划都要用户先掏钱买空气了，不可能这点福利啊？

有博主也觉得不对劲，于是去扒了一下三星海外各个发售地区的先行者计划。

这一扒才知道，三星跟我们玩阴的...

原来其他地区的先行者计划，有一项极其良心的福利 -- 免费升杯。

更确切地说，其实是免费升级存储空间。

在美国、英国、法国和新加坡等发售地区，提前预定8+256G版本的消费者，会直接免费升杯到12+512G。

图源：微博

而且是没有其他附加条件，你敢买就敢送。

小雷一开始自然是不信的，毕竟国内的先行者计划一直抠抠搜搜，总不能区别对待如此严重吧？

结果我又去翻了一下美版S23U的购买界面。

没有意外，“512GB免费升杯”赫然摆在眼前。

图源：三星US官网

啊这...

这下实锤三星区别对待中国用户了，而且从各个地区的官网来看，三星压根没想着隐瞒这事儿。

而得知此事的星粉们，也做出了明智的选择。

有人连定金都付了，结果被三星背刺，不得不提前跳车。

图源：微博

其中不乏有理中客，表示咱们误会三星辣。

“你看，三星的耳机可不便宜，国行版还送首发用户一个新耳机，绝对不亏啊。”

道理我都懂，但我相信，绝大多数国内消费者，更倾向于选择免费升杯...

毕竟耳机可有可无，但免费升杯能让手机多用半年，实用性吊打前者。

不过转念一想吧，我又觉着不对劲，三星也不缺钱，他到底图啥啊？

它是懂折磨国内用户的

从三星这两年做的事儿来看，它还是想在国内市场混下去的。

不求卖得好，起码保个底，告诉消费者还有个三星手机在这。

比如设立新团队，专门负责营销战略，分析中国消费者的喜好，提振国内市场。

图源：财经网科技

又比如，加强与国内供应商的合作，想降低成本和提高效率。

图源：元气资本

各种战略搞来搞去的，说白了还是不想丢掉中国市场。

但回到实际表现上，三星搞的幺蛾子是一点都不少...

至于这次“区别对待国内用户”的事儿，网上有人猜测，是因为三星的运营主体有变更。

所谓新官上任三把火，新上来的运营没了解之前的策略，导致免费升杯的待遇没跟上，似乎也解释的痛。

图源：网络

不过这只能算三星继续走下坡路的导火索。

小雷觉得，三星能从国内市场份额第一混到Other，根本原因是没捋清国内消费者的需求。

大体可以分为： 定价策略、营销策略和售后策略的翻车。

定价就不用多说了，卖得比国产手机贵，产品力还没国产手机强，能卖得好才有鬼...

营销策略上，三星翻车次数也不少，光是先行者计划这一块，每年都能被网友集体吐槽。

至于售后服务，2016年的Note7爆炸事件，相信大伙都历历在目。

手机爆炸够严重吧？但三星直接开摆，没有及时召回国行版手机，导致口碑和销量断崖下滑。

同样是海外手机品牌，果子哥就做得到位多了。

苹果产品力优秀是基操，售后服务也挺让人放心，产品有问题它是真直接召回。

说白了，咱们国内的手机市场内卷得很厉害。

厂商们得提供很好的软硬件和售后服务，消费者才愿意掏钱买单。

那星星星有啥呢？

似乎它给到很多人的印象，是价格光速跳水、区别对待和售后服务不好。

既然最核心的几方面没做好，大伙儿凭啥买单呢？

更何况，这次还把那一批愿意掏钱首发的“先行者”给得罪了，只能说三星是懂折磨国内用户的嗷。

关键词： 区别对待 售后服务 国内市场