赵佳臻上任后第一份答卷：拼多多的高质量发展效果如何？

2023-08-31 15:34:38 来源：雪球网小 中

周二，拼多多发布了二季报。从收入到利润，多项数据超预期。今天想从高质量发展的角度，谈一谈当下的拼多多。

对高质量发展的定义：以用户需求为核心。以这个核心，高质量发展贯穿用户、商家、商品、平台的全流程。

(资料图片仅供参考)

拼多多从成立起，给外界的标签一直是“实惠”。在消费者端，价格力是吸引用户的重要因素。今天，在价格优势的基础上，拼多多如何实现更高质量的消费？

“用户喜欢什么，我们就补贴什么。”这是拼多多联席CEO赵佳臻在电话会议上的一句话。这句话，我认为很好的定义了什么是高质量消费。如何理解？“用户喜欢什么”，即用户的需求，在洞察了用户需求后，集中对这些类目的商品进行补贴，相当于在消费侧加了一次巨大的“杠杆”。以百亿补贴为例：

比如水果里的榴莲，由于中国很多地方不能种植，主要来自进口，所以价格较贵。而榴莲，也经常被称为“水果刺客”。而拼多多，是怎么做的呢？

以7月的拼多多“水果自由季”为例，榴莲3人团3斤的价格71元。而其他平台和线下，大约100元。如果是“万人团”，价格还要更低。以低于线下的价格销售，商家是否受损？答案：不是。因为拼多多给予了商家补贴。定向补贴这种用户喜欢的品类，平台能获得什么呢？

高质量的消费，不是买价格高的商品，而是让用户“买的爽”。包括商品的丰富度、活动补贴、售后等全链路。高质量的消费，带来最终的结果是：用户购物频次更高，拼多多在用户的心智上，会越来越强化。

作为连接商品和消费者的平台，拼多多最重要的生态治理。这里的生态，包括多种维度：让商品的分发效率更高、让优质商家更容易被消费者触达、让用户购买商品更加安心、放心等。

让优质商家更容易被用户看见。拼多多成立之处，很多人抱怨商品总类数量不如其他“友商”。

如何让优质的商家更容易脱颖而出呢？最重要、最核心的，是回归零售的本质。也就是，商家的价格合理、好评率高、复购率高，这是优先级，而不是谁出的广告费高，谁就容易被看见。作为平台，第一考量的是用户的长期价值，而不是赚取商家的利润。如果竞价排名，平台只推出价高的商家，久而久之，平台上的商品售价会越来越贵。

这时候，消费者会渐行渐远。

而拼多多，发展到今天仍然保持“多实惠”的初心。平台的治理上，也越来越完善和健康。比如对假货、无证销售药品、危险化学品、未成年人充值等，都进行了完善。

综上，拼多多的二季报，显示公司持续迈向高质量发展的路上。技术不仅改变了农业和农产品，拼多多正在让技术，改变更多。赵佳臻在电话会议上的一句话，让我印象深刻：“做对的事情，并且把事情做对。”这不仅体现了拼多多一贯的业务和发展逻辑，更体现了公司内在的哲学。$拼多多(PDD)$

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