任何事物都有其本质的运行规律。

也就是为什么会出现这个事物，这个事物是在解决什么问题，解决问题的核心矛盾是什么。

(资料图)

为什么会出现投资呢？

是因为企业经营发展中，存在着资源错配，影响了整个社会的生产力发展。

企业需要充足的资源去增强商业竞争力。

投资人分析收益和风险后，调动社会资源给企业提供弹药，并分享收益。

这样更多资源配置到优质资产（有竞争力的企业），减少资源错配，加快企业优胜劣汰，从而增加社会的经济效率。

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投资，就是参与到这个社会资源重新分配的过程中，依靠自己的分析工作，找出优质资产，并投资。

投资者承担投资风险，获取投资收益。

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"这里的核心矛盾点在于，投资者的分析工作必须是有效的，这样才能把资源投入到优质资产，从而提升社会效率。

如果投资者的行为，普遍不存在分析优质企业的过程，那投资就不能提高社会总体效率，甚至可能起到相反的结果。

例如，企业管理人员热衷炒作，无心去经营好企业，把好企业反而变坏了。

再比如，通过宣传等手段，扭曲或者利诱投资者，把资源投入到低效的企业。

现实情况是各方面的问题都很多，根本问题就是脱离了投资的本质。

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作为投资者，分析工作当然就是找到优质企业啊。

那怎样才算是优质企业呢？

一千个企业，就是一千个哈姆雷特，商业成功从来不存在确定路径。

你就是让马云重新白手起家，再建一个阿里巴巴，估计也不一定能做成。

最起码现在的经营环境，和他当年的创业环境，已经不可同日而语了，当年的经验不一定适用于现在。

时空不能倒流，经验不能重复，未来永远未知。

但是，这并不是说，商业不存在规律，投资者同样需要知道商业的本质。

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华夏民族是最早一批玩商业的，殷商就是明证。

商业的产生，同样也是资源不匹配造成的。

生产者有富余，消费者有短缺，于是出现了商业，让生产者和消费者之间形成了利益交换。

所以商业的本质是利益交换。

消费者之所以愿意花钱去买一个碗，首先是吃饭需要碗，其次是自己做一个碗代价太高，还不如用自己的已有物品去换呢。

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明白了商业的本质，就会明白最基本的商业原则。

要达成利益交换，商业行为最高原则就是，帮助客户解决问题，从而让客户产生需求。

就拿那只碗来举例子。

如果客户家里普遍没有碗，那你不论生产什么碗，都能满足用户需求，因为帮助客户解决了盛饭的问题。

如果普遍家家都有瓷碗了，但是瓷碗太容易碎，你可以生产木碗或者铁腕，来解决用户的难题，于是又产生了需求。

企业必须要明白，自己就是为了帮助客户解决问题而生的，这样客户才会对你持续产生需求。

企业如果能不偏离本心，持续关注于此，才能长久的生存下去。

如果解决客户问题能力强，很容易会变成优质企业。

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第二个原则，为了达成利益交换，需要让需求方认为付出的利益代价是合适的。

比如客户需要一个梯子，生产者制作的也挺好，是满足客户的需求，但是你让客户用一头牛的代价来换，客户肯定是不愿意的。

客户可以选择临时借一个梯子，或者干脆自己做一个梯子。

满足客户的需求，和付出的代价，二者并不是割裂的，而是相关的。

解决的问题越大，客户潜在的可付出代价越高。

所以主要还是解决问题的能力。

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当一个企业的行为，始终符合商业本质，才有可能成为长期优秀企业。

当一个企业偏离了商业本质，前面总会有一个大坑等着它。

我投资银行股，主要关注的是银行业，所以分析银行的时候，也是采用此原则。

谁在持续帮用户解决金融问题，而不是涸泽而渔，这其实很明显的。

最近十年，有的银行帮客户解决问题能力已经有了长足进步，有的银行，还在维持着僵化的思维模式，这样的现象还在持续，将来差距只会越拉越大。

这才是银行成长的内因。

$兴业银行(SH601166)$ $招商银行(SH600036)$

关键词： 解决问题 优质资产 满足客户的需求