科技宣传进社区 爱心助老防诈骗

2025-10-25 06:07:43 来源:中国物联网


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活动快结束时,一位70多岁的老奶奶紧紧握着工作人员的手连声道谢。原来老人对智能手机操作不熟悉,导致对每月的消费明细及使用情况充满疑惑,现场工作人员面对老人的迷茫及反复询问,始终耐心倾听和细致解答,一点点讲解套餐内容、流量使用情况并主动将关键信息写在纸条上,方便老人随时查看。“老人家年纪大了,理解起来可能慢一些,我们多做一点,他们就少一些麻烦,”联通工作人员表示,“服务老年群体需要更多的耐心和同理心。”在这里,每一次耐心的解答、每一份真诚的关怀、每一项便捷的举措,都传递着为民服务的精神,让科技更有温度,让服务更有力量。

这一幕正是咸宁联通千千万万服务瞬间的缩影,是咸宁联通践行“联通好服务 用心为客户”的生动写照,更是“民有所呼,我必有应”承诺的具体体现。

从事无巨细地耐心解答到贴心周到的公益便民活动,咸宁联通用实际行动诠释着“人民邮电为人民”的初心使命。未来,咸宁联通将继续坚守初心,以更大的力度践行“民有所呼,我必有应”承诺,以更务实的举措提升服务水平,用实干实绩让服务这块金字招牌更加闪耀。

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