焦点快看：土豆服务器，最猛嘲讽如何大逆转？

2023-05-19 10:19:51 来源：人民邮电报小 中

(资料图片)

“做游戏的公司里最擅长营销的，做营销的公司里最能开发好游戏的。”这样的名头，或许放在育碧身上最合适。

除了疯狂兔子这个不算赚钱却名声大噪的“代言人”外，育碧还有一个官方承认的昵称——土豆。这个品牌形象深入人心，而且只有贬义。出乎意料的是，育碧巧妙地通过“自黑”，让“土豆”成为其和玩家之间“平等”交互的一种方式。

“土豆”二字以贬义的形态进入游戏世界，最早大概在2000年，据说那年某外国玩家制作了一台依靠5个土豆发电提供动力的服务器，这台服务器不但速度奇慢，而且还会因为土豆的腐烂而无法使用。从此，“土豆”被用以指代速度慢的服务器。

很快，育碧成了“接盘侠”。育碧的服务器一直为全球玩家所诟病，不断被赋予“土豆”的头衔，加上其在雷曼之后又不断推出爆款大作，进一步提升了“土豆”二字在玩家中的影响力。但如果仅此而已，育碧未必能在后续的日子里蝉联“土豆”桂冠，直到育碧做了另一件事：自黑。

不知道从哪天开始，育碧和玩家互动的时候主动用“土豆”作话题梗。例如，2019年，育碧中国总裁在向国内玩家宣传游戏时，主动保证：“（我们）不会再种更多土豆了。”

同时，对于玩家而言，育碧“土豆”已经从黑点变成证明自己是育碧粉丝的标志。于是，“土豆”二字就在育碧主动掺和之下有了一种独特的治愈效果：服务器不好的时候，“土豆”成为玩家的自我宽慰；游戏质量上乘时，“土豆”果然还是很用心……

这种神奇的“疗效”，甚至能在许多时候帮助育碧接住更多的“黑锅”。比如，近年来，随着开放世界概念的流行，育碧旗下的知名IP如《刺客信条》《全境封锁》等纷纷进入这个领域，却被玩家诟病为“公式化开放世界”，即地图大、NPC多，但问题不少：地图设计重复、收集要素相似、支线任务设计相同。结果，游戏世界开放了，但差异化不明显，哪里都是“一样的味道”……

然而，即便是这种程度的诟病，也没有在玩家身上带来多少共情。在网络上，玩家对“公式化开放世界”议题的主流回复往往是：“土豆”能做到这样已经很不错了，只要不太“土豆”都能容忍，没有什么bug（漏洞）比“土豆”更让人抓狂了……

这依然是沉锚效应的一种妙用，即用“土豆”这个第一印象锁定玩家的思维。随后，玩家对其他问题往往会忽略或不够在意。只是，服务器连接作为游戏行业最常见问题，对于玩家而言，只有体验方面的影响，却不构成对游戏精品体验程度上的减分。

选择一个自己的缺点，不断自嘲、自黑，让大家选择性忽略其他缺点。这样的营销套路简单、实惠且疗效持续，远比一个看似亲近却没有营养的昵称更有心理暗示效果。育碧果然有高招，不得不服。

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