诚信经营乃立企之本蓝马快递干干净净供水

2016-07-28 14:29:13 来源：中国网小 中

随着生活方式和理念的改变，人们对于饮用水的安全卫生有了进一步要求，这就使得桶装水开始走进千家万户。桶装水的每一生产环节都必须经过严格质量审核，因而具有极高的安全卫生性能，它从面市起就为人们提供着源源不断的安全饮用水。桶装水的热销促进了生产和运送企业的增加，然而蓝马快递却较早注意到这一市场机遇，抢先与一家大型饮品公司进行战略合作，多年经营下来已经承担着该大型企业桶装水50%的销售配送业务量。

当前桶装水市场可谓竞争激烈，各家销售配送企业都在通过各种手段努力开拓更多客户资源。蓝马的发展壮大同样离不开辛苦经营下来的客户资源，在长达5年的运营中，蓝马工作人员每天都会花费大量精力走遍各地社区，这才有了如今数十万计的新老客户。对于新老客户，蓝马始终以提供高质量卫生桶装水回报最广大客户，这一行为自然赢得广大客户信赖，蓝马的业务量也是节节攀升。

随着移动互联网信的深度普及，互联网+对于各行各业的影响也是越来越大，蓝马作为一家知名企业自然也早早注意到这一市场革命。面临新的发展机遇，蓝马也开始针对互联网销售新模式进行布局，蓝马将自己多年经营中的客户大数据资源，具体包括客户姓名、家庭住址、联系方式、支付方式等信息进行了升级换代并将客户资源与微信公众平台进行了无缝对接，使得客户可以通过微信进行桶装水的预定和支付。这一新兴模式受到大量客户尤其是年轻客户的欢迎。通过蓝马平台，客户可以自助实现桶装水从下单、付款、运送等诸多环节，大大方便了新老客户的用水需求。

干干净净供水始终是蓝马人孜孜追求，然而最近一则消息确使得蓝马成为网络搜索引擎的热门词汇，网友们对此也是众说纷纭。那么事实的争相究竟是什么呢?果真是炒作事件?事实上蓝马因为前负责管理客户信息的高管离职转而出任马上到科技有限公司总经理的短短几个月期间，就导致蓝马先后流失十数万客户并造成3000万的直接经济损失。对于此种商业道德缺失行为，蓝马当然必须以法律武器维护自身合法权益。

桶装水企业乃至任何企业的发展都离不开客户的支持，任何客户的由来都离不开销售人员辛勤开拓和优质服务提供。在二十一世纪政府都在强调建立诚信社会体系的今天，企业也应在遵循商业道德的前提下开拓客户资源，而不是在大量使用别家客户资源的基础上进行所谓创新。诚信经营，本分做事，这是新时代所有企业都应遵循的商业道德。