宋先生(化名)是一位北京的前列腺癌患者，2015年7月24日宋先生儿子首次来电杭州五舟医院管理有限公司咨询。宋先生患前列腺癌多年，经化疗后宋先生一直服用前列腺癌口服治疗药物：恩杂鲁胺治疗。因该药目前国内未上市，宋先生以前通过其他途径从国外购入，因渠道不正规，没有正规医院的处方、发票，而且购药时间也不能保证。宋先生儿子了解到杭州五舟医院管理有限公司可以通过独家合作医院日本凤凰医院视频会诊服务得到药物处方，而且不用出国，在家就能接受日本医院远程视频会诊服务，故来电咨询。

本文是杭州五舟前列腺癌客户宋先生接受日本凤凰医院专家视频会诊，并且通过视频会诊得到日本前列腺癌治疗处方药物恩杂鲁胺的过程纪实，谢谢宋先生的授权公开发布，谢谢日本凤凰医院同事的协助。

羽柴教授对宋先生视频会诊中

2015年7月24日，宋先生和杭州五舟蒋医生电话沟通后，因为涉及到药物中、英、日文名称，双方又加微信后进一步沟通。杭州五舟蒋医生了解到恩杂鲁胺由日本安斯泰来公司生产，英文名为xtandi。在日本厚生省定价为1颗40mg，3138日元。宋先生因为家中药物所剩无几，需要尽快拿到药物。故杭州五舟要求宋先生尽快将病历资料发来，在拿到宋先生病历资料后五舟同事第一时间联系了日本合作医院，一同讨论了视频会诊事宜。

医院发与宋先生的视频会诊预约单

因患者是癌症病人，杭州五舟与日本凤凰医院经过讨论后决定建议宋先生前往日本就医，宋先生及家属考虑出国就医身体方面吃不消，而且出国就医的花费也会更高一些，所以选择远程会诊诊断和开处方药物治疗。

凤凰医院将药物与处方、发票全部直接寄往宋先生家中

在接下来几天时间里宋先生和杭州五舟同事就会诊细节及需要向会诊专家提问的会诊问题进行了沟通。2015年8月6日，宋先生在和杭州五舟同事商定好会诊要求和细节后将合同样本发给宋先生。确认合同无疑议后，宋先生决定正式开始会诊预约，因双方距离较远，宋先生出行不方便，杭州五舟蒋医生决定会诊当天前往宋先生家中协助会诊。同天医院确定会诊时间为8月12日，与宋先生沟通后，宋先生认为因为时间太赶，与已安排好的事宜有冲突所以宋先生要求变更时间。当天下午在杭州五舟与凤凰医院沟通后凤凰医院将宋先生的会诊时间重新安排在了北京时间2015年8月19日下午五点。

凤凰医院在报关前对药物进行消毒与真空处理

在会诊当天蒋医生乘坐早上7点30分航班前往北京，在到达宋先生家中后蒋医生先将会诊设备安装并且进行了调试，等会诊设备调试好后蒋医生又与宋先生将会诊时所要提问的问题确认一遍。会诊是北京时间五点准时开始的，由日本凤凰医院羽柴教授进行，日本同事进行了现场翻译。杭州五舟(http://www.hzwuzhou.cn/)同事在会诊前就把宋先生的病历资料整理翻译好发送给了羽柴教授，宋先生的影像资料也在会诊前寄往了日本凤凰医院。

羽柴教授对宋先生视频会诊中

在会诊前羽柴教授对宋先生的病情有了基本的了解，在会诊过程中羽柴教授直接向宋先生介绍了自己的治疗建议和恩杂鲁胺药物禁忌等内容。在羽柴教授介绍过药物禁忌等信息后宋先生仔细询问了前列腺癌日本治疗方案、前列腺癌质子治疗成功率、恩杂鲁胺耐药性、恩杂鲁胺耐药后替代药品等问题。羽柴教授对宋先生提出的问题都进行了详细解答。会诊中，羽柴教授着重强调了凤凰医院是要对每一位患者进行服药追踪管理，宋先生在服药过程中一定要有定期的CT、血液检查，并且将检查结果发送给凤凰医院，由专科教授分析服药结果后再来进行今后的服药指导。宋先生也表示会积极配合凤凰医院的追踪治疗，并且对这次的视频会诊非常满意。

会诊是北京时间下午5点开始的，下午5点55分结束，会诊结束后凤凰医院医事科同事对后包括处方、发票、邮寄保险等事项又与宋先生进行了说明。8月20日，医院将药物处方签和药费单PDF扫描件发与宋先生，宋先生随后将药物费用汇款给了凤凰医院，当天下午药品就从凤凰医院直接寄出寄往宋先生家中。

药物和处方签发送前凤凰医院都购买了邮寄保险

8月24日，宋先生在家收到了日本凤凰医院直接寄往宋先生家中的药品。

9月14日，宋先生将最新的增强CT造影、血液检查报告的检查结果发送给了日本凤凰医院，在羽柴教授的分析下，宋先生的各方面数据显示病情处于稳定阶段，尤其是血液检查结果，肿瘤标记物指标比服药之前降低了60%，其他各项指标也基本正常，宋先生本人也表示服药后身体状况特别好。凤凰医院医师判断宋先生可以继续服药治疗。

了解到患者的病情相对稳定，羽柴教授欣慰的表示，患者在接受海外远程视频治疗之前，心里面一定是有很多的疑惑与不安，想要得到相互的信任就一定要打破紧张的医患关系，相互尊重、理解，从而减轻患者心理上的负担，使患者的身心得到双重治疗。

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