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人人车再刷单:车辆信息错误百出 上架后迅速下架

2016-05-03 17:10:07 来源:中国网

人人车刷单再出新招:上架后立马下架,并显示销售成功。本以为天衣无缝,没想到这辆车在竞争对手平台也上了架,人人车通过这种方式刷单的内幕也被媒体揭露了出来。而有意思的是,车辆信息两个平台并不一致,这让消费者如何选?

那么,人人车究竟是如何操作的呢?

同样一辆车,人人车显示“已售”,好车无忧显示“在售”;同样还是这辆车,人人车显示过户一次,而好车无忧显示过户两次;而就连车辆最基本的排放标准,两家二手车电商也产生了“分歧”:人人车国四,好车无忧国三。这是人人车欲刷单还是两家检测体系不够严谨?

同样一辆车,人人车页面显示“已售”,好车无忧显示“在售”。

图1:左为人人车页面,右为好车无忧页面

这辆吉利汽车自由舰2010款在人人车页面显示过户一次,在好车无忧页面显示过户两次。

图2:左为人人车页面,右为好车无忧页面

过户记录有误,而两家对该车的排放标准也不统一。人人车为国四,好车无忧为国三。而其实,车辆排放标准到车管所查询即可得知,两家结论不一着实让人对其评估标准产生怀疑。

图3:左为人人车页面,右为好车无忧页面

普普通通的一辆车,在人人车和好车无忧的平台上却出现如此乌龙,这是为何?按照人人车的一贯风格,业内人士推测,极有可能是人人车为提高上架量和交易量而刷单,同样车源先上架再下架,然后修改部分信息后继续上架。

而人人车在刷单上经验十分丰富。据其员工在今年7月爆料,每成功向车商购买一个交易信息,员工即可向公司申请数百元的补贴,员工可以自行决定给予商家的购买费用,剩余部分归员工自己所有。更有甚者,员工干脆拿自己的亲戚、朋友来冒充买卖双方,人人车只要求员工向公司汇报买、卖双方的姓名和手机号码。而等投资人调查时,人人车管理层便要求员工提前和这些亲戚朋友打好招呼,等调查时就称是在人人车平台上交易的,体验良好,一带而过。

而除了有刷单嫌疑外,这也暴露了某些二手车电商平台检测体系夸大的现状。以人人车为例,其标榜249项专业检测却屡遭消费者投诉。上文中的吉利车也显示出人人车评估师的“不专业”,无法保证车辆基本信息的真实性,谈何提高用户体验?

从刷单到数据造假,人人车似乎一直走在行业的弯路上。业内评论人士认为,人人车从2014年4月成立到现在,覆盖全国30多个城市,发展前期规范和体系不够完善,让人人车一直在追赶对手,却无力超越;资本寒冬下,资金链吃紧,新一轮融资迟迟不到位,更让李健忧心忡忡。但刷单和作假并不是唯一吸引业内和投资人注意的方式,这个道理,很多人懂,但人人车和李健并不懂。

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